МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Лабораторна робота №2
З дисципліни
«Програмне забезпечення мобільних пристроїв»
«Вибір предметної області і UX дизайн»
Мета роботи: вибрати предметну область і продумати UX дизайн.
ЗАВДАННЯ
1.Вибрати предметну область для реалізації мобільного додатку (на подальших лабораторних необхідно буде реалізувати для обраного завдання мобільний додаток, базу даних, серверний код і Web-сторінку)
2.Визначити цільову аудиторію (ЦА) додатку, визначити основні характеристики ЦА (вік від...до, мови спілкування, територія, освіта, інтереси, тощо), які дають змогу окреслити межі ЦА.
3.Створити картки для двох різних персонажів, які є представниками ЦА за шаблоном:
3.1) Ім’я, освіта, вік, зайнятість
3.2) Особливості характеру
3.3) Місце проживання, сім’я, дохід
3.4) Життєві цілі
3.5) Соціальне життя
3.6) Захоплення
3.7) Соціальні мережі
3.8) Як використовує мобільний телефон
3.9) Улюблені додатки
3.10) Страхи і подразники (чого найбільше боїться, на що звертає увагу)
3.11) Цілі в користуванні додатком
3.12) Очікування від додатку
3.13) Як може дізнатися про додаток
3.14) Контекст використання додатку (де буде найчастіше користуватися)
3.15) Основні випадки використання додатку (use cases) - (що робить у додатку і в яких умовах)
3.16) Мотивація в користуванні додатком
3.17) Досвід роботи з додатком та аналогами
3.18) Як зараз вирішує ті задачі, які буде вирішувати додаток
4.Розписати основні сценарії використання додатку
5.Проаналізувати інтерфейсні рішення подібних додатків і розмалювати основні екрани додатку (можна намалювати від руки і відсканувати, можна використати використати Paint, Visio або онлайн засоби, такі як http://iphonemockup.lkmc.ch).
ХІД РОБОТИ:
У якості предметної області я обрала одну із запропонованих викладачем тем, а саме реалізацію сайту і додатку для туристичної компанії (Денис Прутс). У створюваному додатку повинні бути такі можливості:
Реалізація програми «гарячих» турів.
Можливість консультації з менеджером.
Інформація про уже придбані тури, і т.д.
Далеко не кожна людина хоче чи має можливість скористатися послугами туристичної фірми. Отже, існує множина характеристик, що виділяє цільову аудиторію подібних агенств. Спробуємо окреслити її:
Середній та вищий середнього матеріальний достаток.
Вік від 18 до 80 років (дітей не враховуєм, оскільки вони хоч і подорожують за реалізовуваними фірмою турами, але не є самостійними «покупцями»).
Територія на яку поширюється діяльність турфірми зазвичай обмежується кордонами країни, але оскільки практично на усій території пострадянського простору відсутні такі перешкоди як мовний бар’єр чи візовий режим, то ніщо не заважає громадянам цих країн скористуватись послугами цієї конкретної турфірми.
Хоча в нашій країні далеко не завжди існує зв’язок між рівнем освіти та матеріальним достатком, але все-таки частіше подорожують люди певною мірою допитливі, що можна пов’язати із наявністю середньої або вищої освіти.
Як уже було сказано, мандрівників об’єднує ціле коло спільних рис пов’язаних в основному із тягою до пізнання, тому серед інтересів ЦА можна виділити такі: світова історія, географія, біологія, активний відпочинок, спорт, інтелектуальний розвиток, фестивальний туризм, етнографія, екстрим, гурманство і т.д.
Опираючись на створений список, неважко вибрати тих членів нашого суспільства, для яких такі риси характерні. Тому в якості цільової аудиторії виступають:
Сім’ї.
Студенти
Пенсіонери
Туристи-екстремали.
Мандрівники.
Звісно, із поправкою на матеріальний стан представників названих соціальних груп.
Спробуємо створити картки персонажів, де назвемо головні риси того чи іншого представника ЦА, які можуть бути корисними при орієнтації розробника та менеджера на споживача.
Турист-мандрівник:
Освіта: в основному вища.
Вік: 18-80.
Рід діяльності: навчання, робота.
Життєві цілі: самовдосконалення, прагнення до пізнання чогось нового та незвіданого, бажання прожити яскр...